KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

[DOLDURULACAK: şirket unvanı] ([DOLDURULACAK: açık adres], [DOLDURULACAK: ülke]; e-posta: destek@dilmex.net) kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusudur.

2. İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta, telefon, adres.
• Alan adı sahibi (WHOIS) bilgileri; .tr alan adlarında ayrıca T.C. kimlik numarası veya vergi dairesi ve numarası (şifreli saklanır).
• Müşteri işlem: siparişler, alan adları, destek talepleri, onaylanan sözleşmeler.
• İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum kayıtları.
• Finans: ödeme tutarları ve ödeme sağlayıcısının işlem referansı (kart bilgileri işlenmez, Stripe tarafından alınır).

3. Amaçlar ve hukuki sebepler

• Hesabın oluşturulması, alan adı kaydı, yenileme, transfer ve DNS hizmetlerinin sunulması — sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c).
• Fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatından doğan yükümlülükler — kanuni yükümlülük (md. 5/2-ç).
• Alan adı sicillerine WHOIS bilgisi iletilmesi — sözleşmenin ifası ve kanunlarda öngörülme (md. 5/2-a, c).
• Güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve hukuki taleplerin savunulması — meşru menfaat ve hakkın tesisi (md. 5/2-e, f).

4. Aktarılan taraflar

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışındadır; aktarım, KVKK md. 9 kapsamındaki uygun güvenceler ve sözleşmenin ifası için zorunluluk çerçevesinde yapılır.

• Alan adı kayıt kuruluşu ve siciller: Domain Name API (Atak Domain), ilgili TLD sicilleri, ICANN; .tr için TRABIS.
• Ödeme: Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. ve bağlı şirketleri).
• E-posta gönderimi: Mailgun (AB veri merkezi).
• Barındırma ve altyapı: DigitalOcean, Vercel, Cloudflare.

5. Toplama yöntemi ve saklama süresi

Veriler, site ve hesap formları ile elektronik ortamda toplanır. Hesabınız açık kaldığı sürece ve sonrasında mevzuattaki zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca saklanır; hesabınızı sildiğinizde kişisel verileriniz anonimleştirilir. Sicillere iletilmiş WHOIS kayıtları, sicil kuralları gereği kayıt kuruluşunda kalabilir.

6. Haklarınız (KVKK md. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını öğrenme, aktarıldığı tarafları bilme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı destek@dilmex.net adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.